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序
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故障现象
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CL4NX&CL6NX
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1
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印字雪花状不清
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1.清洁打印头.滚轴
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| 2.确认浓度.速度 |
| 3.打印头压力.对向调整 |
| 4.更换打印头 |
| 5.确认耗材 |
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2
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印字竖线(空白.黑线)
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1.清洁打印头.滚轴
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| 2.细砂纸清洁打印头 |
| 3.更换打印头 |
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3
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印字块(片)状空白
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1.清洁打印头.滚轴
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| 2.确认滚轴是否缺损.磨损，更换 |
| 3.确认耗材表面？ |
| 4.更换打印头 |
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4
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印字斜向"裂纹"(碳带起皱)
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1.正确安装碳带/标签，打印头打开，手动回卷碳带至平整
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| 2.确认滚轴是否缺损/磨损。更换 |
| 3.碳带挡板调整 |
| 4.打印头左右压力调整（或前后） |
| 5.确认耗材（色带与标签的匹配） |
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5
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找不到标签间隙（sensor
error） 跳空白纸
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1.确认标签是否正确安装，卡纸挡板是否贴住标签边缘，感应器位置无误。
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| 2.确认碳带安装正确，不能从感应器下面经过 |
| 3.感应器是否太靠里侧，往外挪一点 |
| 4.感应器是否有粘纸或异物遮挡 |
| 5.感应器电压值校准 |
| 6.红色A? ，主板或电源故障 |
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6
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请正确安装耗材（paper
end）
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1.检查标签是否正确安装，感应器位置无误
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| 2.电压值校准 |
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7
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印字横向偏移（逐渐）
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1.确认标签是否正确安装，卡纸挡板是否贴住标签边缘
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| 2.确认滚轴是否缺损.磨损，更换 |
| 3.印字位置调整 |
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8
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印字纵向偏移（逐渐/无规律）
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1.确认碳带安装正确，不能从感应器下面经过
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| 2.感应器是否有异物遮挡 |
| 3.感应器电压值校准 |
| 4.确认滚轴是否磨损，断齿，皮带松动，断齿 |
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9
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印字纵向偏移（固定）
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1.印字位置调整
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| 2.感应器电压值校准 |
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10
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PC-打印机不通信
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1.检查数据线是否正确连接，打印机待机状态
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| 2.双击打印机驱动 菜单栏 中点开 “打印机” 不勾选 |
| 3.检查 数据线参数是否 匹配（IP地址正确？ 串口 速率等） |
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11
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色带结束
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1.碳带正确安装
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| 2.碳带供给轴 弹簧 是否脱落 |
| 3.碳带感应器清洁 |
| 4.切换至热敏模式，仍出现错误，联系供货商 |
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12
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印字压缩/印字拉伸
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1.确认进纸顺畅
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| 2.确认滚轴是否磨损；滚轴齿轮是否松动？（裂齿，间隙，磨损） |
| 3.机箱里齿轮皮带组检查 |
| 4.耗材是否表面过于光滑（新耗材） |
| 5.若有外置回卷器，可脱离，进行排查。 |
